راهنمای خرید
برای تسهیل فرآیند خرید و استفاده بهتر از امکانات سایت zivaherb.com، این راهنما تدوین شده است. در این صفحه، مراحل ثبت سفارش، پرداخت و دریافت کالا بهصورت شفاف توضیح داده شده است.
1. انتخاب محصولات
- از طریق منوی اصلی یا جستجو در سایت، میتوانید محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
- پس از مشاهده جزئیات محصول، گزینه “افزودن به سبد خرید” را کلیک کنید.
- شما میتوانید محصولات مختلف را به سبد خرید خود اضافه کنید و در صورت نیاز تعداد آنها را تغییر دهید.
2. مشاهده و ویرایش سبد خرید
- برای مشاهده محصولات انتخابی، روی آیکون سبد خرید در گوشه صفحه کلیک کنید.
- در این بخش میتوانید تعداد محصولات را تغییر داده یا آنها را حذف کنید.
- پس از بررسی نهایی، گزینه “تسویه حساب” را انتخاب کنید.
3. تکمیل اطلاعات سفارش و ثبتنام یا ورود
- در صفحه تسویه حساب، شما نیاز به وارد کردن اطلاعات شخصی شامل نام، آدرس، شماره تلفن و کد پستی دارید.
- اگر پیشتر حساب کاربری ایجاد کردهاید، میتوانید در همین مرحله وارد حساب خود شوید.
- اگر حساب کاربری ندارید، میتوانید همزمان با تکمیل سفارش، یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
4. انتخاب روش پرداخت
- عطاری روناس چندین روش پرداخت را برای راحتی شما ارائه میدهد:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی (ایمن و سریع).
- پرداخت در محل (فقط برای سفارشهای شهر شیراز).
5. نهایی کردن سفارش
- پس از انتخاب روش پرداخت، سفارش خود را بازبینی کرده و گزینه “ثبت سفارش” را انتخاب کنید.
- پس از ثبت موفق سفارش، یک ایمیل یا پیامک تأییدیه شامل جزئیات سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
6. پیگیری سفارشها
- شما میتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش “سفارشها” در حساب کاربری خود مشاهده کنید.
- در صورت نیاز به اطلاعات بی
